新浪网客户满意监察中心
一切有你开始为了最大限度地保障客户的利益,更好地提高新浪的产品和服务质量,新浪已在公司内部尝试建 立起一套客户服务监督机制,成立了“客户满意监查中心”。希望通过这样的监督机制进一步提高我 们的服务水平;同时希望您多多给予我们意见和帮助,以便我们不断完善这套监督机制。
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中心受理以下两种情况的投诉,请根据实际投诉内容将您的投诉发往不同的信箱:
- A类:针对新浪产品与服务的投诉;
- B类:针对新浪员工利用工作之便贪污、受贿、索贿等营私舞弊的行为。